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獵頭如何在行業(yè)里提高服務(wù)的專業(yè)性

如今企業(yè)對(duì)獵頭的要求越來越高,想要在獵頭圈內(nèi)漸行漸遠(yuǎn)需要獵頭提高服務(wù)的專業(yè)性。

 

首先要認(rèn)清獵頭是“服務(wù)行業(yè)”
相當(dāng)一部分獵頭的從業(yè)理念是,“幫企業(yè)找到合適的人,而不是幫候選人找到合適的工作”,甚至再粗淺一些,“幫企業(yè)找到人,讓候選人跳槽”。至于合適不合適,讓企業(yè)自己去判斷好了,我只負(fù)責(zé)挖人、推人。無論是coldcall式探訪,還是低層次的交流,都會(huì)造成效率低下的敷衍形象。
獵頭服務(wù)的對(duì)象是雙向的,對(duì)于企業(yè)招聘的崗位不了解,只有一個(gè)“應(yīng)該是做這些工作”的概念,推薦的候選人繁雜而庸碌,必然讓企業(yè)對(duì)獵頭的印象大打折扣,影響長(zhǎng)期合作的可能性;對(duì)于候選人,“挖”從來都不是一個(gè)恰當(dāng)?shù)氖侄危C頭從來不挖人,而是要找到那些本來就想“動(dòng)”的人,表現(xiàn)誠(chéng)意,愿意幫助候選人找到一份提升幅度足夠滿意的工作,比天天做個(gè)大忽悠總歸要靠譜些。
其次信息的對(duì)稱性需要溝通
獵頭遇上的候選人和HR形形色色,早就身經(jīng)百戰(zhàn)了,又怎么會(huì)不知道溝通的重要性,需要一篇文章來教?很遺憾,當(dāng)你有這樣的想法時(shí),你離專業(yè)獵頭又遠(yuǎn)了一步。學(xué)習(xí)和吸納其他獵頭、其他成單、各種渠道的可取之處,是獵頭必須做到的,想要有足夠的溝通資本,首先自己要有厚實(shí)的信息積累。
把握適當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī),征詢別人“現(xiàn)在方便么”是起碼的禮貌。在與HR溝通時(shí),HR是否對(duì)所招崗位有足夠的了解,僅僅憑一紙“工作職責(zé)”獵頭能了解到什么?“錢多事少離家近”的崗位是沒有的,企業(yè)愿意付獵頭費(fèi)用來招聘一個(gè)人,說明這個(gè)職位本身具有一定的困難性。工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn)、創(chuàng)業(yè)公司職位風(fēng)險(xiǎn)大、冷門領(lǐng)域人才需求等,困難的程度,獵頭自己要有基本的評(píng)估。
 
最重要的是給予對(duì)方足夠的尊重
在三方交易中,企業(yè)、獵頭、候選人三者是平等的嗎?當(dāng)然不是。無論是精打細(xì)算的企業(yè),還是恃才傲物的候選人,抑或避重就輕的獵頭,付出的代價(jià)必然是不對(duì)等的。在候選人明確拒絕的情況下,不再反復(fù)騷擾;面試較多人次,征詢HR自己是否能對(duì)面試官、面試流程和問題、所招崗位的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行一定的了解;最主要的是,在考慮一個(gè)單子性價(jià)比的前提下,合理分配自己的精力和資源,保證交易的順利進(jìn)行,也是對(duì)自己工作的尊重。

 

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